ÜCRET TOPLAMA SİSTEMLERİ
ÜCRET TOPLAMA SİSTEMLERİ, ENTEGRASYON
TRAFİK ÖLÇÜM SİSTEMLERİ - WIM
GELECEK YOLDA
Ulaşıma konfor, güven ve değer katan teknolojiler
Ulaşıma konfor, güven ve değer katan teknolojiler
Teknolojinin gelişen insan ihtiyaçlarına hizmet etmek için var olduğuna inanıyoruz, bu yüzden insanları yaptığımız her şeyin merkezine koyuyoruz. Güvenilir teknoloji ve çözümler sunmak için hizmetlerimizi sürekli geliştiriyor, bugünün ve yarının zorluklarını üstlenecek donanıma sahip olmalarını sağlıyoruz.
ITS
Akıllı Ulaşım Sistemleri
ETC
Elektronik Ücret Toplama Sistemleri
RAIL
Raylı Sistemler
GELECEĞE GİDEN YOLDA
Ulaşımın çevresel etkilerini ve maliyetlerini azaltmak için bilgi ve teknolojilerimizi kullanıyoruz.
Global projelerimiz ile gelecek odaklı akıllı ulaşım sistemleri oluşturmak için teknolojinin
tüm olanaklarından yararlanarak üretimlerimize devam ediyoruz.
İNTETRAZ TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM HİZMETLERİ
DEĞERLERİMİZ
Ulaşım alanında artan ihtiyaçların karşılanması için sürdürülebilir teknoloji temelli yaklaşımı benimsiyor, insanlar için daha güvenli ve konforlu çözümler sunmak için hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz. Bu sayede müşterilerimizin bugünün ve yarının zorluklarını üstlenecek donanıma sahip olmalarını sağlıyoruz.
Sürdürülebilir yönetim yoluyla paydaşlarımız için değer yaratıyoruz. Destekleyici bir çalışma ortamıyla çalışan çeşitliliğini sağlayıp, çalışanlarımızın potansiyellerini kullanabilmelerine önem veriyoruz. Ortaklarımızla güçlü ilişkiler kurarak şirketimizin küresel rekabet gücünü sürdürmeyi hedefliyoruz.
STRATEJİMİZ
Stratejimiz üç hedefe dayanmaktadır:
* Faaliyet alanlarımızda ve ürünlerimizde global büyümeyi yakalamak
* Uzman kadromuzu genişleterek teknolojik alanda çalışmalar yapmak
* Entegre dijital çözümlerimizi genişletmek ve sürdürmek.
OMC (Operasyon İzleme Merkezi)
Projeler için hazırlanan monitoring uygulaması üzerinden tüm sistemlerin 7/24 izlenerek arıza takibi yapılması, müşteriden gelen taleplerin ve arıza bildirimlerinin kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendirilmesi ve yetki dahilinde arıza müdahaleleri yapması ile ilgilenen birimimiz bulunmaktadır.
Servisler
Yazılım Destek Hizmetleri
Ekibin ilgili konularda müşteriye online veya telefonla destek sağlaması, ÜTS Yazılım vb. servisleri kapsamında oluşan arızalara 7/24 çözüm üretilmesi, uygulamaların yazılımları ve servislerinin kontrolleri, log analizleri ve performans analizleri yapılması, periyodik bakım ve sözleşme kapsamında güncelleştirmelerin sağlanması ile ilgili yetkili birimimiz aktif olarak bulunmakta ve hizmet vermektedir.
Depo Destek Hizmetleri
Kullanılan, ihtiyaç duyulan, ihtiyaç duyulması öngörülen cihazlardan, yeterli stok bulundurma, arızalı cihazlar için bakım ve onarım hizmeti ve arızalı cihazlar için üretici desteği sağlamak ile ilgili yetkili birimimiz aktif olarak bulunmakta ve hizmet vermektedir.
Bankacılık Destek Hizmeti
Bankacılık ve destek hizmetimiz, ücret çekim servislerinin 7/24 izlenmesi ve kontrolü, ücret çekim servislerinin yoğunluk durumlarının ve veri akışının takip edilmesi, gerektiğinde kontrollü olarak müdahale edilmesi, SMS, vb. 3rd parti hizmetlerin 7/24 yönetimi ile ilgili yetkili birimimiz aktif olarak bulunmakta ve hizmet vermektedir.